ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Όροι & Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες που παρέχει η KAPNOS AIRPORT SHUTTLE LTD, μέσω της ιστοσελίδας της www.kapnosairportshuttle.com.

1.Ορισμοί και Ερμηνείες

1.1  Σε αυτούς τους Όρους: - « Όροι» σημαίνει τους τυπικούς όρους και προϋποθέσεις πώλησης που ορίζονται σε αυτό το έγγραφο και (εκτός εάν το πλαίσιο απαιτεί διαφορετικά) περιλαμβάνει τυχόν ειδικούς όρους και προϋποθέσεις που έχουν συμφωνηθεί γραπτώς μεταξύ του Επιβάτη και του Παρόχου. «Επιβάτης» σημαίνει το πρόσωπο που αποδέχεται μια προσφορά ή πρόταση του Παρόχου για την πώληση Υπηρεσιών ή του οποίου η παραγγελία για τις Υπηρεσίες γίνεται αποδεκτή από τον Πάροχο. «Πάροχος» σημαίνει την KAPNOS AIRPORT SHUTTLE LTD. «Σύμβαση» σημαίνει τη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών μεταφοράς αεροδρομίου υπό τους παρόντες Όρους· «Υπηρεσία» σημαίνει την υπηρεσία μεταφοράς προς ή από αεροδρόμια (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε δόσης της υπηρεσίας ή οποιωνδήποτε πολλαπλών υπηρεσιών) την οποία ο Πάροχος πρέπει να παρέχει σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

1.2  Οποιαδήποτε αναφορά στους παρόντες Όρους σε νόμο ή διάταξη νόμου θα ερμηνεύεται ως αναφορά σε αυτόν τον νόμο ή διάταξη όπως τροποποιήθηκε, εκ νέου θεσπίστηκε ή επεκτάθηκε τη σχετική στιγμή.

1.3  Οι επικεφαλίδες σε αυτούς τους Όρους είναι μόνο για διευκόλυνση και δεν επηρεάζουν την ερμηνεία τους

 2.Προϋποθέσεις

2.1  Ο Πάροχος θα πουλά και ο Επιβάτης θα αγοράζει την Υπηρεσία σύμφωνα με οποιαδήποτε προσφορά ή πρόταση του Παρόχου που γίνεται αποδεκτή από τον Επιβάτη, ή οποιαδήποτε κράτηση του Επιβάτη που γίνεται αποδεκτή από τον Πάροχο, με την επιφύλαξη σε κάθε περίπτωση από αυτούς τους Όρους, η οποία θα διέπει τη Σύμβαση εξαιρώντας οποιουσδήποτε άλλους όρους και προϋποθέσεις υπό τους οποίους γίνεται αποδεκτή ή υποτίθεται ότι γίνεται αποδεκτή οποιαδήποτε τέτοια τιμή ή οποιαδήποτε τέτοια κράτηση γίνεται ή υποτίθεται ότι γίνεται από τον Επιβάτη.

2.2  Ένα συμβόλαιο θα δημιουργηθεί μόνο με την αποδοχή της κράτησης από τον Πάροχο και οι παρακάτω όροι θα θεωρούνται ότι έχουν ενσωματωθεί στη σύμβαση. Ο Επιβάτης αποδέχεται αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις κάνοντας κράτηση με τον Πάροχο μέσω, ιστοσελίδας www.kapnosairportshuttle.com, μέσω τηλεφώνου ή μέσω οποιουδήποτε αντιπροσώπου.

2.3  Η Σύμβαση θα υπόκειται σε αυτούς τους όρους. Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρήσει αυτούς τους όρους & προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια. Τυχόν αναθεωρημένοι όροι και προϋποθέσεις θα αναρτηθούν στον ιστότοπο των Παρόχων και θα τεθούν σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευση.

2.4  Καμία κράτηση που υποβάλλεται από τον Επιβάτη δεν θα θεωρείται αποδεκτή από τον Πάροχο εκτός εάν και μέχρις ότου επιβεβαιωθεί γραπτώς, ή μέσω τηλεφώνου, ή μέσω email, ή με οποιοδήποτε άλλο τρόπο από εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο του Παρόχου.

2.5  Οι προδιαγραφές για τις υπηρεσίες θα είναι αυτές που καθορίζονται στην τεκμηρίωση των εγγράφων  πωλήσεων του Παρόχου, εκτός εάν διαφοροποιούνται ρητά στην κράτηση του Επιβάτη (εάν γίνει αποδεκτή από τον Πάροχο). Η υπηρεσία θα παρέχεται μόνο όπως αναφέρεται στον τιμοκατάλογο Παρόχων. Οι κρατήσεις που λαμβάνονται εκτός από αυτές θα προσαρμοστούν ανάλογα. Οι απεικονίσεις, οι φωτογραφίες ή οι περιγραφές στον ιστότοπο, ή σε φυλλάδια, ή σε τιμοκαταλόγους ή άλλα έγγραφα που εκδίδονται από τον Πάροχο προορίζονται μόνο ως οδηγίες και τα περιεχόμενα δεν είναι δεσμευτικά για τον Πάροχο.

2.6  Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει οποιεσδήποτε αλλαγές στις προδιαγραφές των υπηρεσιών που απαιτούνται για να συμμορφώνονται με οποιεσδήποτε ισχύουσες απαιτήσεις ασφάλειας ή άλλες νομοθετικές ή κανονιστικές απαιτήσεις ή, όπου οι υπηρεσίες πρόκειται να παρέχονται στις προδιαγραφές των παρόχων, οι οποίες δεν επηρεάζουν ουσιαστικά την απόδοσή τους.

2.7  Οι εταιρείες με υπο-συμβόλαια δεν εξουσιοδοτούνται να προβαίνουν σε δηλώσεις ή αξιώσεις σχετικά με την υπηρεσία, εκτός εάν επιβεβαιωθεί γραπτώς από τον Πάροχο μέσω email, τηλεφώνου ή άλλου τρόπου. Κατά τη σύναψη της Σύμβασης, ο Επιβάτης αναγνωρίζει ότι δεν βασίζεται και παραιτείται από οποιαδήποτε αξίωση για οποιεσδήποτε τέτοιες παραστάσεις, οι οποίες δεν είναι τόσο επιβεβαιωμένες.

2.8  Καμία παραλλαγή σε αυτούς τους Όρους δεν θα είναι δεσμευτική, εκτός εάν συμφωνηθεί γραπτώς μέσω email, τηλεφώνου ή με άλλο τρόπο μεταξύ των εξουσιοδοτημένων αντιπροσωπειών του Επιβάτη και του Παρόχου.

2.9  Τα έγγραφα πωλήσεων, οι τιμοκατάλογοι και άλλα έγγραφα που εκδίδονται από τον Πάροχο σε σχέση με την υπηρεσία, υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση και δεν συνιστούν προσφορές για πώληση της υπηρεσίας, οι οποίες μπορούν να γίνουν αποδεκτές. Μια κράτηση που γίνεται από τον Επιβάτη δεν μπορεί να ανακληθεί, ακυρωθεί ή τροποποιηθεί πριν την αποδοχή από τον Πάροχο. Καμία σύμβαση για την προσφορά υπηρεσίας δεν θα είναι δεσμευτική για τον Πάροχο εκτός εάν ο Πάροχος έχει εκδώσει προσφορά που εκφράζεται ως προσφορά υπηρεσίας. ή έχει αποδεχθεί μια κράτηση που έγινε από τον Επιβάτη, από όποια είναι η προγενέστερη από: 

2.9.1  Την έγγραφη αποδοχή του Παρόχου.

2.9.2  Την παράδοση της υπηρεσίας.

2.10  Τυχόν τυπογραφικά, γραφικά ή άλλα τυχαία λάθη ή παραλείψεις σε οποιαδήποτε έγγραφα πωλήσεων, προσφορά, τιμοκατάλογο, αποδοχή προσφοράς, τιμολόγιο ή άλλο έγγραφο ή πληροφορίες που εκδίδονται από τον Πάροχο θα υπόκεινται σε διόρθωση χωρίς καμία ευθύνη εκ μέρους του Παρόχου.

2.11  Η τιμή της Υπηρεσίας θα είναι η τιμή που αναγράφεται στον δημοσιευμένο τιμοκατάλογο του Παρόχου που ισχύει κατά την ημερομηνία αποδοχής της κράτησης του Επιβάτη ή οποιαδήποτε άλλη τιμή μπορεί να συμφωνηθεί εγγράφως από τον Πάροχο και τον Επιβάτη.

2.12  Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα, ειδοποιώντας τον Επιβάτη ανά πάσα στιγμή πριν από την παράδοση, να αυξήσει την τιμή της υπηρεσίας ώστε να αντανακλά οποιαδήποτε αύξηση στο κόστος για τον Πάροχο που οφείλεται σε οποιονδήποτε παράγοντα πέρα από τον έλεγχο του Παρόχου (όπως π.χ. χωρίς περιορισμό, οποιαδήποτε διακύμανση συναλλάγματος, ρύθμιση συναλλάγματος ή αλλαγή δασμών, οποιαδήποτε αλλαγή στις ημερομηνίες παράδοσης, τις ποσότητες ή τις προδιαγραφές για την υπηρεσία που ζητείται από τον Επιβάτη, ή οποιαδήποτε καθυστέρηση που προκαλείται από οδηγίες του Επιβάτη ή αποτυχία του Επιβάτη να δώσει στον Πάροχο επαρκείς πληροφορίες ή οδηγίες.

2.13  Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες άλλων συμβαλλόμενων εταιρειών (εφεξής γνωστοί ως τρίτα μέρη) για την παροχή υπηρεσιών στους Επιβάτες. Όπου ενδείκνυται λεπτομέρειες, π.χ. ονόματα, διευθύνσεις τέτοιων τρίτων θα παρέχονται από τον Πάροχο κατόπιν εύλογου αιτήματος και κατά την κρίση του Παρόχου.

2.14  Οι ώρες αναχώρησης του Παρόχου, σύμφωνα με τον δημοσιευμένο πίνακα, ισχύουν αυστηρά. Συνεπώς, ο Πάροχος δεν θα είναι υπεύθυνος όταν ένας Επιβάτης δεν φτάσει στην ώρα του για αναχώρηση. Σε αυτή την περίπτωση, ο Επιβάτης δεν θα λάβει καμία επιστροφή χρημάτων ή/και αποζημίωση.

2.15 Όλες οι πληρωμές που γίνονται με οποιαδήποτε άλλη μορφή εκτός από μετρητά (ευρώ) στον Πάροχο για την παροχή της υπηρεσίας και για τυχόν επιβεβαιωμένες κρατήσεις που γίνονται με τον Πάροχο άμεσα ή έμμεσα, ενδέχεται να επιβαρύνουν με χρέωση κράτησης που θα ισχύει κατά τη διάρκεια που έγινε η κράτηση, όταν και εάν ο Πάροχος αποφασίσει να χρησιμοποιήσει αυτήν την επιλογή.

3.Όροι Μεταφοράς

3.1  Οι τιμές του Παρόχου βασίζονται στο ότι οι Επιβάτες είναι έτοιμοι να ταξιδέψουν την ώρα της κράτησης. Οι Επιβάτες πρέπει να κάνουν κράτηση για τη μεταφορά τους από το αεροδρόμιο σύμφωνα με τις ώρες check-in και τις οδηγίες που παρέχονται από την αντίστοιχη αεροπορική εταιρεία.

3.2  Οι τιμές που αναφέρονται είναι οι στάνταρ τιμές, όπως δημοσιεύονται στον ιστότοπο του Παρόχου κατά καιρούς. 

3.3  Ούτε ο Πάροχος ούτε οποιοσδήποτε από τους συμβεβλημένους οδηγούς του ή οδηγούς των Τρίτων μερών, θα αποδεχθούν την ευθύνη για απώλεια ή ζημιά στις αποσκευές. Οι Επιβάτες είναι υπεύθυνοι να διασφαλίζουν ότι οι αποσκευές τους φορτώνονται / εκφορτώνονται ανά πάσα στιγμή, εάν συνοδεύουν οι ίδιο τις αποσκευές τους στο ταξίδι. Ο Πάροχος & ή οι συμβεβλημένοι οδηγοί του ή οι οδηγοί τρίτων, έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν οποιονδήποτε Επιβάτη, ή να αρνηθούν να πραγματοποιήσουν το ταξίδι, επειδή ο Επιβάτης έχει υπερβολικές αποσκευές που θα οδηγούσαν στο να μην είναι ασφαλές το όχημα ενώ βρίσκεται σε κίνηση.

3.4  Ο Πάροχος χρησιμοποιεί λεωφορείο ή/και μίνι λεωφορείο για τη μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο, εκτός εάν αποφασίσει διαφορετικά ο Πάροχος. Ο επιβάτης δεν έχει επιλογή να επιλέξει το όχημα, καθώς αυτό εναπόκειται στην απόλυτη διακριτική ευχέρεια του Παρόχου.

 3.5 Ο Πάροχος δεν θα μεταφέρει στα οχήματά του κανένα από τα ακόλουθα:

* Εκρηκτικά, πυροβόλα όπλα, εύφλεκτες ύλες, δακρυγόνα, μαχαίρι, σπρέι πιπεριού

* Φθαρτά

* Εύθραυστα ή ευαίσθητα σε θερμοκρασία αντικείμενα

* Κατοικίδια, έντομα, ζώα (εκτός από τους εγγεγραμμένους σκύλους-οδηγούς για άτομα με προβλήματα όρασης)

* Μετρητά

* Επικίνδυνα απόβλητα

* Δοχεία υπό πίεση

* Αξιόγραφα και διαπραγματεύσιμα έγγραφα

* Ανθρώπινα υπολείμματα

* Αλκοολούχα ποτά ή οτιδήποτε περιέχει αλκοόλ

* Παράνομα ναρκωτικά/ναρκωτικά

* Η KAPNOS AIRPORT SHUTTLES LTD διατηρεί το δικαίωμα να απαγορεύσει πρόσθετα αγαθά ανά πάσα στιγμή.

3.5.1  Στην περίπτωση που μεταφέρονται ασυνόδευτες αποσκευές, συμφωνείτε να υπερασπιστείτε, να αποζημιώσετε και να κρατήσετε τον Πάροχο και τους ιδιοκτήτες, τους εργαζομένους, τους πελάτες, τους αντιπροσώπους και τον οδηγό του αβλαβείς από όλες τις αξιώσεις, απαιτήσεις, αιτίες ενεργειών, ζημίες, ευθύνες και έξοδα, συμπεριλαμβανομένων των αμοιβών δικηγόρων, που προκύπτουν ή σχετίζονται με πράξεις ή παραλείψεις σας σε σχέση με τη χρήση της Υπηρεσίας και παραλείψεις σε σχέση με την ρήτρα 3.5 στο σύνολό της.

3.5.2  Στην περίπτωση που μεταφέρονται ασυνόδευτες αποσκευές, ο Πάροχος θα προσπαθήσει όσο το δυνατόν καλύτερα να παραδοθούν οι αποσκευές στον ακριβή προορισμό, όπως έχει δηλώσει στην κράτηση ο Επιβάτης. Εάν ο οδηγός δεν μπορεί να λάβει υπογραφή για την παραλαβή των αποσκευών κατά την παράδοση, έχει αρμοδιότητα να επιστρέψει τις αποσκευές στα κεντρικά μας γραφεία, όπου ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα αποθήκευσης και παράδοσης.

4.Ακυρώσεις / Χρεώσεις ακύρωσης

4.1  Καμία κράτηση που έχει γίνει αποδεκτή από τον Πάροχο δεν μπορεί να ακυρωθεί από τον Επιβάτη εκτός από γραπτή συμφωνία, ή μέσω email, τηλεφώνου ή άλλου είδους του Παρόχου και με όρους που είναι κατάλληλοι για τον σκοπό για τον οποίο έχει γίνει κράτηση.

4.2  Η ενημέρωση για ακύρωση πρέπει να γίνεται τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την ώρα του ταξιδιού α) από τον ιστότοπο μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή β) μέσω email στη διεύθυνση: [email protected].

4.2.1  Θα υπάρχει μια πάγια χρέωση για κάθε ακύρωση ανά εισιτήριο στο ποσό του 1 Ευρώ.

4.2.2  Όλες οι ακυρώσεις που θα ενημερωθούν 24 ώρες πριν από την ώρα του ταξιδιού θα πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή του 100% της πληρωμής που έγινε, μείον το τέλος ακύρωσης - 1 Ευρώ - που σχετίζεται με τις τραπεζικές χρεώσεις.

4.2.3  Στην περίπτωση που η ενημέρωση για ακύρωση δεν έγινε εντός ενός 24ώρου πριν από την ώρα του ταξιδιού, η χρέωση ακύρωσης είναι το 100% της αναγραφόμενης τιμής για την παροχή της υπηρεσίας.

4.2.4  Η ακύρωση πτήσης δεν θα θεωρηθεί ως έγκυρος λόγος ακύρωσης της κράτησης και σε αυτήν την περίπτωση δεν θα γίνεται επιστροφή χρημάτων, ακόμη και αν η ειδοποίηση ακύρωσης γίνει 24 ώρες πριν από το ταξίδι.

5.Εμπιστευτικές πληροφορίες

5.1  Ο Πάροχος δεν έχει καμία υποχρέωση να αποκαλύψει στον Επιβάτη οποιαδήποτε πληροφορία ή να λάβει υπόψη οποιαδήποτε πληροφορία, είτε όταν λαμβάνει οποιαδήποτε απόφαση, είτε όταν προβαίνει σε οποιαδήποτε πράξη εκ μέρους του Επιβάτη, εκτός εάν αναφέρεται ρητώς διαφορετικά στην παρούσα Συμφωνία και όπου αυτό επιβάλλεται από τους σχετικούς Νόμους, Κανονισμούς και Οδηγίες που ισχύουν.

5.2  Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα, χωρίς να έχει ενημερώσει εκ των προτέρων τον Επιβάτη, να αποκαλύψει τις λεπτομέρειες των συναλλαγών του Επιβάτη ή άλλες πληροφορίες που μπορεί να κριθούν απαραίτητες, προκειμένου να συμμορφωθεί με οποιεσδήποτε απαιτήσεις, οποιουδήποτε δικαιούχου που δύναται να απαιτήσει μια τέτοια αποκάλυψη μέσω νόμου ή με οποιαδήποτε υποχρέωση της Εταιρείας να προχωρήσει στην εν λόγω γνωστοποίηση σε οποιοδήποτε πρόσωπο.

5.3 Ο Πάροχος θα χειρίζεται όλα τα προσωπικά δεδομένα του Επιβάτη σύμφωνα με τους σχετικούς Νόμους και Κανονισμούς για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, δηλαδή τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 και την Κυπριακή νομοθεσία 125(Ι)/2018. Οι Προσωπικές Πληροφορίες του Επιβάτη ενδέχεται να αποθηκευτούν σε αρχεία ηλεκτρονικού υπολογιστή και δεν θα γνωστοποιηθούν σε τρίτους, εκτός από τις περιπτώσεις που επιτρέπεται ή ζητείται από τον Πάροχο να το πράξει. (i) σε ιδρύματα/αντισυμβαλλόμενους με τους οποίους ο Πάροχος έχει συμφωνήσει για την παροχή υπηρεσιών σε πελάτες, (ii) σε οποιαδήποτε ρυθμιστική αρχή και όπως απαιτείται από το Νόμο και σε οποιονδήποτε κυβερνητικό φορέα εάν δοθεί τέτοια οδηγία (iii) στην Εταιρεία συμβούλων, ελεγκτών και άλλων οργανισμών που σχετίζονται με την Εταιρεία.

5.4 Η πολιτική απορρήτου στον τομέα του «Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων» (GDPR) (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679: http://www.privacy-regulation.eu/el/ ) σκοπεύει να ενημερώσει όλα τα φυσικά πρόσωπα, είτε πελάτες, επιβάτες ή μέλη του προσωπικού αυτής της εταιρείας σχετικά με τα προστατευτικά μέτρα που λαμβάνουμε για την προστασία του απορρήτου οποιωνδήποτε δεδομένων μας έχετε εμπιστευτεί.

Στο πλαίσιο της προσφοράς των υπηρεσιών μας, συλλέγονται ορισμένα προσωπικά δεδομένα για τη διευκόλυνση της σχέσης της εταιρείας με τον πελάτη και την παροχή της καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησης. Η εταιρεία Kapnos Airport Shuttle Ltd ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων έχει αποφασιστική ευθύνη για όλες τις διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα και σχετίζονται με προσωπικά δεδομένα.

Κατά την εκτέλεση των καθηκόντων μας να παρέχουμε την στήριξη σας στο πλαίσιο αυτής της πολιτικής, λαμβάνουμε ορισμένες προσωπικές αναγνωρίσιμες πληροφορίες για εσάς, για να διευκολύνουμε τη σχέση μας και να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία, όπως εμφανίζονται στον παρακάτω πίνακα.

Ο σκοπός για τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται, είναι για να διευκολύνουμε τη διαδικασία για την κράτηση σας.

Ο σκοπός αυτής της Πολιτικής Απορρήτου είναι να εξηγήσει τις πρακτικές και τις πολιτικές μας για τη συλλογή, χρήση και κοινή χρήση πληροφοριών και Cookies που συλλέγονται από ή σχετικά με επιβάτες ή άλλα φυσικά πρόσωπα που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας. Έχουμε υιοθετήσει πρόσθετες πολιτικές και διαδικασίες που αποτελούν μέρος της συνεχούς υποστήριξης προϊόντων και υπηρεσιών μας.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει ανεξάρτητα από το εάν έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο μέσω προσωπικού υπολογιστή, κινητής συσκευής ή οποιασδήποτε άλλης τεχνολογίας ή συσκευής ή σε αρχεία που διατηρούμε ως μέρος της τρέχουσας επιχειρηματικής μας δραστηριότητας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την κ. Άντρη Θεοδοσίου μέσω του κέντρου βοήθειας στο [email protected].

5.5 Η νομική βάση για τη συλλογή των δεδομένων σας, αποβλέπει στο να δημιουργηθεί μια σταθερή ροή επικοινωνίας και να σας δοθεί η ευκαιρία να μετρήσετε τις πιθανές συνέπειες της άρνησης να μας παράσχετε οποιεσδήποτε ή ορισμένες από τις απαιτούμενες πληροφορίες.

5.6 Ο Κανονισμός GDPR και το Κυπριακό Δίκαιο παρέχουν σε κάθε φυσικό πρόσωπο κατάλογο θεμελιωδών δικαιωμάτων σχετικά με την προστασία των δικαιωμάτων του. Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα με γραπτή ειδοποίηση προς την κα Άντρη Θεοδοσίου μέσω του κέντρου βοήθειας στη διεύθυνση [email protected] επιπλέον των άλλων μεθόδων που καθορίζονται σε αυτήν την ενότητα.

Μπορείτε να μας δώσετε εντολή να σας παρέχουμε οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες διατηρούμε για εσάς. Η παροχή τέτοιων πληροφοριών υπόκειται σε:

(α) να μην κριθεί αβάσιμο ή υπερβολικό το αίτημά σας, οπότε ενδέχεται να ισχύει χρέωση·

(β) την παροχή κατάλληλων αποδεικτικών στοιχείων της ταυτότητάς σας (για το σκοπό αυτό, συνήθως δεχόμαστε φωτοαντίγραφο του διαβατηρίου σας επικυρωμένο από πιστοποιημένο υπάλληλο, συν ένα πρωτότυπο αντίγραφο λογαριασμού κοινής ωφελείας που δείχνει την τρέχουσα διεύθυνσή σας).

Ενδέχεται να αποκρύψουμε προσωπικές πληροφορίες που ζητάτε, στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

Δεν θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς μάρκετινγκ, εκτός εάν έχουμε τη γραπτή συγκατάθεσή σας.

Τα δικαιώματα που διαθέτετε βάσει των άρθρων 7 (3), 15 έως 21, 77 του κανονισμού για την προστασία των δεδομένων είναι:

(1)  Το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από εμάς να επιβεβαιώσουμε εάν επεξεργαζόμαστε ή όχι τα προσωπικά σας δεδομένα και για να έχουμε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και τυχόν πρόσθετες πληροφορίες. Αυτές οι πρόσθετες πληροφορίες περιλαμβάνουν τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε και τους παραλήπτες αυτών των προσωπικών δεδομένων. Όπου είναι δυνατόν, η προβλεπόμενη περίοδος για την οποία θα αποθηκεύονται τα προσωπικά δεδομένα ή, εάν δεν είναι δυνατόν, τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό της εν λόγω περιόδου. Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.

Το πρώτο αντίγραφο θα παρέχεται δωρεάν, αλλά ενδέχεται να χρεώσουμε μια λογική χρέωση για επιπλέον αντίγραφα

(2)  Το δικαίωμά σας για διόρθωση.

Αν διαθέτουμε ανακριβή προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς, έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε αυτές τις ανακρίβειες. Για τους σκοπούς της επεξεργασίας, όπου χρειάζεται, έχετε επίσης το δικαίωμα να έχετε συμπληρωμένα οποιαδήποτε ατελή προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς.

(3)  Το δικαίωμά σας να διαγράψετε.

Σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό θα γίνει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Αυτές οι περιστάσεις περιλαμβάνουν τα εξής:

• δεν είναι πλέον απαραίτητο να διατηρούμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους αρχικά συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία 
• αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για οποιαδήποτε επεξεργασία που απαιτεί συγκατάθεση
• η επεξεργασία είναι για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ και
• τα προσωπικά δεδομένα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία.

Ωστόσο, θα το επεξεργαστούμε μόνο για άλλους λόγους:

• με τη συγκατάθεσή σας
• σε σχέση με μια νομική απαίτηση
• για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου ή
• για λόγους σημαντικού δημοσίου συμφέροντος.

(4)  Το δικαίωμά σας να περιορίζετε την επεξεργασία.

Σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή είναι η περίπτωση όπου:

• δεν νομίζετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς είναι ακριβή.
• τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε παράνομη επεξεργασία, αλλά δεν θέλετε να διαγραφούν τα δεδομένα σας.
• δεν είναι πλέον απαραίτητο να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά εξακολουθείτε να απαιτείτε τα προσωπικά σας δεδομένα σε σχέση με μια νομική αξίωση. 
• έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία και περιμένετε να επαληθευτεί αυτή η αντίρρηση.

Όπου η επεξεργασία έχει περιοριστεί για έναν από αυτούς τους λόγους, ενδέχεται να συνεχίσουμε να αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ωστόσο, θα το επεξεργαστούμε μόνο για άλλους λόγους:

• με τη συγκατάθεσή σας,
• σε σχέση με μια νομική απαίτηση,
• για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου ή
• για λόγους σημαντικού δημοσίου συμφέροντος.

(5)  το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στη μεταποίηση.

Μπορείτε να μας διαμαρτυρηθείτε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, αλλά μόνο όσον αφορά τη νομική μας βάση για την επεξεργασία είναι ότι είναι απαραίτητο:

• η εκπλήρωση ενός έργου που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή στην άσκηση οποιασδήποτε δημόσιας εξουσίας που μας έχει ανατεθεί. ή
• τους σκοπούς των νόμιμων συμφερόντων μας ή των συμφερόντων τρίτων.

Εάν προβείτε σε αντίρρηση, θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός αν είμαστε σε θέση:

• να επιδείξετε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για τη μεταποίηση και ότι αυτοί οι θεμιτοί λόγοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας. ή
• η επεξεργασία αφορά νομική απαίτηση.

(6)  Το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στο άμεσο μάρκετινγκ.

Μπορείτε να μας διαμαρτυρηθείτε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Εάν προβείτε σε αντίρρηση, θα σταματήσουμε αμέσως την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για το σκοπό αυτό.

(7)  Αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεδομένων. 

Στο βαθμό που η νομική βάση στην οποία βασίζουμε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι συναίνεση και όπου η επεξεργασία είναι αυτοματοποιημένη, δικαιούστε να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα από εμάς σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή. Ωστόσο, μπορεί να μην έχετε αυτό το δικαίωμα αν επηρεάσει αρνητικά τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των άλλων.

(8)  Το δικαίωμά σας να υποβάλλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή.

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία σε μια εποπτική αρχή υπεύθυνη για την προστασία δεδομένων. Μπορείτε να κάνετε κάτι τέτοιο στο κράτος μέλος της ΕΕ της συνήθους διαμονής σας, στον τόπο εργασίας σας ή στον τόπο της εικαζόμενης παράβασης.

(9)  Το δικαίωμά σας να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.

Στο βαθμό που η νομική βάση για την οποία επεξεργάζεστε τα προσωπικά σας δεδομένα είναι συναίνεση, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η απόσυρση δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την απόσυρση.

6.Γενικές Εφαρμογές

6.1  Ο Πάροχος δεν ευθύνεται έναντι του Επιβάτη ούτε θεωρείται ότι παραβιάζει τη Σύμβαση λόγω οποιασδήποτε καθυστέρησης στην παράδοση ή στην εκτέλεση, ή οποιασδήποτε αδυναμίας εκπλήρωσης οποιασδήποτε από τις υποχρεώσεις του Παρόχου σε σχέση με την Υπηρεσία, εάν η καθυστέρηση ή η αποτυχία οφειλόταν σε οποιαδήποτε αιτία πέρα από τον εύλογο έλεγχο του Παρόχου. Με την επιφύλαξη της γενικότητας των ανωτέρω, τα ακόλουθα θα θεωρούνται ως αιτίες πέρα από τον εύλογο έλεγχο του Παρόχου άμεσα ή έμμεσα: -

 6.1.1  πράξη του Θεού, έκρηξη, πλημμύρα, καταιγίδα, πυρκαγιά ή ατύχημα.

6.1.2  πόλεμος ή απειλή πολέμου, δολιοφθορά, εξέγερση, εμφύλια αναταραχή ή επίταξη.

6.1.3  πράξεις, περιορισμοί, κανονισμοί, καταστατικοί νόμοι, απαγορεύσεις ή μέτρα οποιουδήποτε είδους εκ μέρους οποιασδήποτε κυβερνητικής, κοινοβουλευτικής ή τοπικής αρχής.

6.1.4  τροχαία ατυχήματα, κυκλοφοριακή αναστολή, κυκλοφοριακή συμφόρηση.

6.1.5  απεργίες, λουκέτο ή άλλες εργασιακές ενέργειες ή εμπορικές διαφορές (είτε αφορούν υπαλλήλους του Παρόχου είτε τρίτου μέρους).

6.1.6  καθυστερήσεις πτήσεων, ακυρώσεις πτήσεων.

6.1.7 διακοπή ρεύματος ή βλάβη σε μηχανήματα συμπεριλαμβανομένων συστημάτων υπολογιστών.

6.2  Με την επιφύλαξη όπως προβλέπεται ρητά στους παρόντες Όρους, όλες οι εγγυήσεις, προϋποθέσεις ή άλλοι όροι που εκπνέουν από το νόμο ή το κοινοδίκαιο, αποκλείονται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

6.3  Εκτός εάν προβλέπεται ρητά στους παρόντες Όρους, ο Πάροχος δεν θα είναι υπεύθυνος έναντι του Επιβάτη λόγω οποιασδήποτε εκπροσώπησης ή οποιασδήποτε σιωπηρής εγγύησης, προϋπόθεσης ή άλλου όρου ή οποιασδήποτε υποχρέωσης σύμφωνα με το κοινό δίκαιο ή το νόμο ή σύμφωνα με τους ρητούς όρους του τη σύμβαση, για οποιαδήποτε άμεση ή επακόλουθη απώλεια ή ζημία που υπέστη ο Επιβάτης (συμπεριλαμβανομένης, χωρίς περιορισμό, απώλειας κερδών ή έμμεσης ή ειδικής ζημίας), κόστους, εξόδων ή άλλων αξιώσεων για επακόλουθη αποζημίωση (και εάν προκλήθηκε από αμέλεια του Παρόχου, των υπαλλήλων ή των αντιπροσώπων του ή άλλως) που προκύπτουν από ή σε σχέση με την παροχή των υπηρεσιών.

6.4  Εάν τίθεται σε ισχύ η  ρήτρα 4.2, τότε με την επιφύλαξη οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος ή επανόρθωσης που διαθέτει ο Πάροχος, ο Πάροχος δικαιούται να ακυρώσει τη Σύμβαση ή να αναστείλει τυχόν περαιτέρω παραδόσεις βάσει της Σύμβασης, χωρίς καμία ευθύνη προς τον Επιβάτη και εάν οι Υπηρεσίες έχουν παραδοθεί, αλλά καμία πληρωμή για το τίμημα δεν θα καθίσταται άμεσα ληξιπρόθεσμη και πληρωτέα, ανεξάρτητα από οποιαδήποτε προηγούμενη συμφωνία ή ρύθμιση για το αντίθετο.

6.5  Ο Επιβάτης δεσμεύεται στον Πάροχο ότι: -

6.5.1  Ο Επιβάτης θα θεωρήσει ως εμπιστευτική τη σύμβαση και όλες τις πληροφορίες που έλαβε ο Επιβάτης σχετικά με την επιχείρηση ή/και τα προϊόντα του Παρόχου και δεν θα χρησιμοποιήσει ούτε θα αποκαλύψει σε κανένα τρίτο μέρος τέτοιες πληροφορίες χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση των Παρόχων, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή η δέσμευση δεν ισχύει για πληροφορίες που βρίσκονται στο δημόσιο τομέα, παρά μόνο λόγω της αθέτησης από τους επιβάτες.

 6.5.2  Ο Επιβάτης θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να εξασφαλίσει τη συμμόρφωση με αυτόν τον όρο από τους υπαλλήλους, τους υπηρέτες και τους αντιπροσώπους του. Ο όρος αυτός ισχύει και μετά τη λήξη της σύμβασης.

7.Διάφορα

 7.1  Καμία παραίτηση από τον Πάροχο από οποιαδήποτε παραβίαση της Σύμβασης από τον Επιβάτη δεν θα θεωρείται ως παραίτηση από οποιαδήποτε μεταγενέστερη παραβίαση της ίδιας ή άλλης διάταξης.

7.2  Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί από οποιαδήποτε αρμόδια αρχή ως άκυρη ή ανεφάρμοστη εν όλω ή εν μέρει, η ισχύς των άλλων διατάξεων των παρόντων Όρων και η υπόλοιπη διάταξη της εν λόγω διάταξης δεν θα επηρεαστεί από αυτό.

7.3  Η Σύμβαση θα διέπεται από τους νόμους της Κύπρου.